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インターフェイス製品の保証規定
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製品の保証について
インターフェイス製品の保証
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インターフェイス製品の保証について
    日本国内において販売しておりますインターフェイス製品の保証は、製品に保証書が添付されているものについて、以下の規定に従って保証いたします。
    ただし、保証の限定や試作品配布等、特別の記載のある製品につきましては、この規定によりません。
製品の保証規定

1.
三菱レイヨン株式会社は、お客様が保証書記載の製品(以下当該製品という)を取扱説明書や付属する説明書、注意書、警告書等を遵守してお取り扱い頂き、且つ、当該製品が保証書記載の保証期間内に万が一故障した場合、無償にて故障の修理をいたします。
2.
故障が発生した場合、取扱説明書記載の手続きで弊社サポート担当へご連絡頂き、指示に従ってお送り下さい。なお、輸送・通信にかかる費用はお客様の負担とします。
3.
保証の範囲は、故障が発生した当該製品に限ります。故障によって生じた直接、間接の損害については、当社は責任を負わないものとします。
4.
修理は、弊社工場で行うものとし、サポートを含む出張修理はご容赦下さい。
5.
以下のような場合は、保証期間内であっても、有償修理または修理対象外となります。

@
本保証書がない場合、または製品名、シリアルNo、販売店の販売日等の記載が不充分である場合、または改変されている場合。

A
お客様が取扱説明書記載の警告、注意、若しくは諸手続に基づかない行為をされたことにより発生した故障の場合。

B
弊社指定以外の製品の接続、消耗品の使用等に起因する場合。

C
お客様が当該製品の改造、弊社以外の修理等を行なったと判断される場合。

D
当該製品に接続された製品の取り扱い上の不注意、若しくは不備に起因した故障の場合。

E
天災、火災、事故等、外部要因によって発生した故障の場合。

F
ケーブルなどの消耗品
6.
この保証は、日本国内においてご利用の場合のみ有効です。
   This warranty is valid only in Japan.


お問い合わせ eskainfo@mrc.co.jp
三菱レイヨン株式会社 情報材料事業部
tel.03-5495-3060 fax.03-5495-3212
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